AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Website wird betrieben von BUsinessMAestro.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns, nutzen Sie unseren "Service" und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB" oder "Bedingungen") einverstanden, einschliesslich aller zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die über einen Link verfügbar sind.
Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten.
1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website sowie alle Produktkäufe, die darüber getätigt werden.
1.2 Definitionen und Erläuterungen der in diesem Dokument verwendeten Begriffe finden Sie in Abschnitt 26.
2. Annahme
2.1 Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Produkten bestätigen und garantieren Sie, dass:
(a) Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
(b) Sie rechtlich in der Lage sind, mit uns einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
(c) Sie durch keine Gesetze oder Verträge daran gehindert sind, einen solchen Vertrag abzuschließen.
2.2 Wir können eine schriftliche Bestätigung Ihrer Berechtigung zur Annahme dieser Bedingungen verlangen.
2.3 Sie bestätigen und garantieren außerdem, dass Sie:
(a) nicht wegen Computer- oder Internetkriminalität verurteilt wurden;
(b) zuvor keinen Zugang zu unserer Website oder unseren Produkten verweigert bekommen haben.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang zu unserer Website zu verweigern.
2.5 Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie Folgendem zu:
(a) Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und verstanden.
(b) Ihre Bestellung stellt ein Kaufangebot auf Grundlage dieser Bedingungen dar.
(c) Jede Auftragsbestätigung unterliegt ausschließlich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(d) Sie erklären sich mit der Einhaltung dieser Bedingungen einverstanden.
2.6 Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder Produkte kaufen.
2.7 Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sie müssen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zustimmen, um:
(a) Informationen über unsere Website einzureichen;
(b) Produkte zu kaufen.
2.8 Zustimmung zu weiteren Richtlinien
Durch den Besuch unserer Website, den Kauf eines Produkts oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen:
(a) erklären Sie sich ebenfalls mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
(b) akzeptieren Sie die Einhaltung unserer Nutzungsrichtlinie (siehe Abschnitt 12).
2.9 Empfehlung
Wir empfehlen dringend, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken.
2.10 Keine Zustimmung
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
3. Persönlicher Gebrauch
Sie bestätigen, dass Sie die Website und deren Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen. Sie handeln auf eigene Verantwortung und nicht im Namen Dritter.
4. Preise
4.1 Die auf unserer Website angegebenen Preise beinhalten Lieferkosten, jedoch keine Steuern, Zölle, Gebühren oder sonstige staatlich erhobene Abgaben („unverzollt und unversteuert“).
4.2 Sie sind für alle Einfuhrzölle, Steuern, Gebühren oder sonstigen Abgaben im Zusammenhang mit an Ihre Adresse gelieferten Produkten verantwortlich. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis enthalten.
Zusätzliche Gebühren wie Zollabgaben oder Einfuhrumsatzsteuer können anfallen, insbesondere wenn die Waren von außerhalb der EU versendet werden (z. B. aus China). Wir empfehlen, sich vor Aufgabe Ihrer Bestellung mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um zu klären, ob Zollgebühren anfallen.
Zollabgaben und Einfuhrumsatzsteuer sind vom Käufer zu tragen. Die Waren werden „unverzollt und unversteuert“ versendet, und als „Importeur“ sind Sie für die ordnungsgemäße Zahlung der Zollabgaben sowie für die Einhaltung aller Einfuhrgesetze und -vorschriften im Bestimmungsland verantwortlich.
Da die Einfuhrvorschriften je nach Land variieren, informieren Sie sich bitte vor Ihrer Bestellung über die in Ihrem Land geltenden Zölle und Steuern.
4.3 Obwohl wir uns bemühen, alle Details, Beschreibungen und Preise auf unserer Website korrekt darzustellen, können Fehler auftreten.
Wenn ein Preisfehler festgestellt wird, benachrichtigen wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren.
Sollten wir Sie nicht erreichen oder keine Antwort erhalten, wird die Bestellung storniert und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, arrangieren wir die Lieferung und passen die Zahlung entsprechend an – über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
4.4 Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung auszuführen, wenn der auf der Website angezeigte Preis falsch ist, selbst wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben.
4.5 Preise können sich ändern, jedoch wirken sich solche Änderungen nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.
5. Bestellung aufgeben
5.1 Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben und das Produkt auf Lager ist, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung zur Kenntnisnahme Ihrer Bestellung. Falls Produkte nicht verfügbar sind oder es Lieferprobleme gibt, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen den vollständigen Betrag der betroffenen Bestellung zurück.
5.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung senden. Dieser Vertrag bezieht sich ausschließlich auf die in der Bestätigung genannten Produkte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrags und haben Vorrang vor anderen Bedingungen.
5.3 Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese getrennt zu unterschiedlichen Zeitpunkten versendet werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen oder Inhalte zu ändern. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Entfernung von Produkten oder Änderungen an Website-Inhalten.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren – auch nach dem Versand einer Bestellbestätigung. Wir haften nicht für etwaige Ablehnungen oder Stornierungen.
5.6 Wenn wir Ihre Bestellung nach Erhalt der Zahlung stornieren (auch nach Versand einer Bestellbestätigung), erstatten wir Ihnen den vollständigen Zahlungsbetrag zurück.
6. Zahlung
6.1 Die Bezahlung der Produkte kann über alle auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden erfolgen.
6.2 Sie können auch von uns bereitgestellte Aktionsgutscheine verwenden, um Ihre Bestellung ganz oder teilweise zu bezahlen. Diese Gutscheine können nur während des Online-Checkouts eingelöst werden.
6.3 Wir können Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlungen einsetzen. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir die erforderlichen Unterlagen und Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, mit diesen Dienstleistern teilen.
6.4 Wir sind kein regulierter Zahlungsanbieter oder Finanzdienstleister und haften nicht für Zahlungsfehler oder Probleme, die durch Drittanbieter verursacht werden.
6.5 Sie sind dafür verantwortlich, dass die bei der Zahlung gemachten Angaben korrekt und vollständig sind. Mit der Zahlung bestätigen Sie:
(a) Das verwendete Zahlungsmittel gehört Ihnen;
(b) Ein eventuell verwendeter Aktionsgutschein gehört rechtmäßig Ihnen;
(c) Sie verfügen über ausreichende Mittel oder Kreditrahmen, um die Zahlung abzuschließen.
6.6 Wir haften nicht für unbefugte Nutzung Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten durch Dritte, auch wenn diese als gestohlen gemeldet wurden. Wir behalten uns das Recht vor, betrügerische oder illegale Aktivitäten – einschließlich unbefugter Zahlungen – den zuständigen Behörden oder Auskunfteien zu melden.
6.7 Sie verpflichten sich,
(a) keine Rückbuchungen (Chargebacks) bei an uns geleisteten Zahlungen einzuleiten oder zu versuchen;
(b) keine Zahlungen für Produkte nachträglich zu stornieren oder rückgängig zu machen.
6.8 Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Verlusten, Kosten, Verbindlichkeiten oder Aufwendungen freizustellen, die sich aus Rückbuchungen, Stornierungen oder Rückabwicklungen ergeben, die von Ihnen ausgehen.
7. Lieferung
7.1 Wir bemühen uns, Ihre Bestellung an die bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern.
7.2 Eine geschätzte Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
7.3 Sollte die Lieferung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens erfolgen können, informieren wir Sie umgehend. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, Ausgaben oder Unannehmlichkeiten, die durch Lieferverzögerungen entstehen.
7.4 Sollte eine Lieferung an Ihre angegebene Adresse nicht möglich sein, benachrichtigen wir Sie. Sie können dann entweder die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten oder eine neue Lieferadresse angeben.
7.5 Die Verantwortung für die Produkte geht mit erfolgter Lieferung auf Sie über – es sei denn, die Verzögerung ist auf Ihre Nichteinhaltung dieser Bedingungen zurückzuführen. In diesem Fall geht die Verantwortung zu dem Zeitpunkt über, zu dem die Lieferung ohne Verzögerung erfolgt wäre.
7.6 Wenn Sie bei Lieferung nicht erreichbar sind, hinterlässt der Zusteller möglicherweise Hinweise zur erneuten Zustellung oder Abholung.
7.7 Wenn Sie die Annahme der Lieferung ohne berechtigten Grund verweigern oder die Bestellung nicht abholen, können wir Ihnen die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung stellen. Dies schränkt unsere weiteren Rechte oder Rechtsmittel nicht ein.
7.8 Produkte werden 2–5 Werktage nach Zahlungseingang versandt. Die Standardlieferung dauert in der Regel 5–8 Werktage, kann in Ausnahmefällen aber bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen – sofern nicht anders angegeben. Die Artikel werden direkt vom Hersteller versendet, sobald Ihre vollständige Bestellung bereit ist.
7.9 Zölle, Steuern und Abgaben:
Etwaige Zölle, Steuern, Einfuhrgebühren oder erforderliche Erklärungen liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht im Produktpreis enthalten.
Zusätzliche Gebühren wie Zollabgaben oder Einfuhrumsatzsteuer können anfallen, insbesondere bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. aus China). Bitte wenden Sie sich vor der Bestellung an unseren Kundenservice, um zu klären, ob Zölle anfallen.
Wir übernehmen keine Zölle oder Steuern – Produkte werden „unverzollt und unversteuert“ geliefert.
Als Käufer und „Einführer“ sind Sie verpflichtet, alle erforderlichen Abgaben zu zahlen und die geltenden Einfuhrgesetze und -vorschriften des Ziellandes einzuhalten.
Wir empfehlen Ihnen, sich über die in Ihrem Land geltenden Zoll- und Einfuhrsteuervorschriften zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
8.1 Sie können nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail eine Stornierung oder Änderung anfragen.
8.2 Nach dem Verpacken:
Sobald Ihre Bestellung verpackt wurde, sind Stornierungen oder Änderungen nicht mehr möglich. In diesem Fall müssen Sie den Rücksendeprozess gemäß Abschnitt 10 befolgen.
Da Produkte aus Asien versendet werden, können wir längere Versandzeiten nicht beeinflussen.
Falls die Ware bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie müssen auf die Lieferung warten und dann eine Rücksendung veranlassen. Eine vorherige Stornierungsbenachrichtigung an uns ist jedoch weiterhin sinnvoll.
Zur Beschleunigung des Rücksendeprozesses empfehlen wir, uns einen Versandnachweis für zurückgesandte Artikel zukommen zu lassen. Rückerstattungen vor Wareneingang sind nur möglich, wenn seit dem Bestelldatum mindestens 16 Wochen vergangen sind und die Ware nicht eingetroffen ist.
8.3 Automatisierte Bestellverarbeitung:
Bestellungen werden automatisch verarbeitet und kurz nach Aufgabe versendet.
Es ist nicht möglich, den Versandprozess nach dessen Beginn zu unterbrechen. Rückerstattungen können nur innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung erfolgen, sofern der Versand noch nicht erfolgt ist.
9. Mangelhafte Produkte
9.1 Die von uns angebotenen Produkte sind Standardartikel und nicht auf individuelle Anforderungen zugeschnitten.
9.2 Alle Produktbeschreibungen, Materialien und Informationen auf unserer Website werden „wie besehen“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt.
9.3 Die Produktbilder auf der Website können geringfügig von den tatsächlich gelieferten Artikeln abweichen.
9.4 Wenn Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit einer Beschreibung des Mangels und einem Foto des Defekts.
9.5 Mangelhafte Produkte müssen gemäß dem in Abschnitt 10 beschriebenen Rücksendeprozess zurückgesendet werden.
9.6 Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden wir ihn umgehend prüfen. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bestellung variieren.
9.7 Wenn wir den Mangel bestätigen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
9.8 Falls das Produkt als mangelhaft anerkannt wird, bieten wir nach eigenem Ermessen:
(a) Ersatzlieferung: Wir senden ein Ersatzprodukt an Ihre Adresse und übernehmen die Versandkosten. Das mangelhafte Produkt muss an uns zurückgesendet werden.
(b) Rückerstattung: Wir erstatten den Kaufpreis des Produkts sowie die Rücksendekosten über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
9.9 Wird das Produkt nicht als mangelhaft anerkannt, können wir eine Rückerstattung ablehnen. Darüber hinaus können angemessene Bearbeitungsgebühren von Ihrer ursprünglichen Zahlung einbehalten werden. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Kosten, Schäden oder Verluste, die sich aus dieser Entscheidung ergeben.
10. Rückgabe und Rückerstattung
10.1 Die hier dargestellten Rückgabebedingungen sind Bestandteil der Verkaufsbedingungen für die Nutzung unserer Website.
10.2 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des letzten Produkts in Ihrer Bestellung per E-Mail kontaktieren, um eine Rückgabe einzuleiten. Wurde das Produkt im Namen des Empfängers von einem Dritten (nicht dem Zusteller) entgegengenommen, beginnt die Frist ab diesem Datum.
10.3 Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und müssen von Ihnen getragen werden.
10.4 Rückerstattungen werden erst nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeitet.
10.5 Zurückgesendete Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein, ordnungsgemäß verpackt, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die Artikel nicht in akzeptablem Zustand sind.
10.6 Die Bearbeitungszeit für Rückgaben kann je nach Bestellung variieren.
10.7 Nach Genehmigung der Rückgabe informieren wir Sie per E-Mail. Rückerstattungen werden umgehend über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.
10.8 Die Rückgabe gilt als abgeschlossen, sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben.
10.9 Da unsere Produkte aus Asien versendet werden, können längere Lieferzeiten auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn sich die Ware bereits im Versand befindet, ist eine Stornierung nicht möglich. Sie müssen den Empfang abwarten und dann eine Rücksendung einleiten. Eine vorherige Mitteilung Ihrer Stornierungsabsicht bleibt jedoch sinnvoll.
Für eine schnellere Abwicklung empfehlen wir, einen Versandnachweis für Ihre Rücksendung bereitzustellen. Eine Rückerstattung vor Wareneingang kann nur erfolgen, wenn seit dem Bestelldatum mindestens 16 Wochen vergangen sind und die Ware nicht geliefert wurde.
11. Gutscheine
11.1 Aktionsgutscheine oder Rabattcodes können beim Kauf auf unserer Website verwendet werden.
11.2 Um einen Gutschein oder Rabatt anzuwenden, geben Sie den entsprechenden Code beim Checkout ein.
11.3 Sobald angewendet, wird der Gutschein- oder Rabattbetrag an der Kasse vom Gesamtbetrag abgezogen.
11.4 Es kann nur ein Gutschein oder Rabattcode pro Bestellung verwendet werden.
11.5 Gutscheine haben keinen Geldwert und bringen keine Zinsen.
11.6 Wenn der Gutscheinwert geringer ist als der Bestellwert, können Sie den Restbetrag mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode begleichen.
11.7 Wenn Sie eine mit einem Gutschein bezahlte Bestellung zurückgeben, wird der Gutscheinwert nicht zurückerstattet. Etwaige zusätzliche Zahlungen per anderer Zahlungsmethode werden jedoch zurückerstattet.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Sie verpflichten sich, die folgenden verbotenen Aktivitäten („Verbotene Handlungen“) zu unterlassen:
(a) Nutzung unserer Website auf eine Weise, die sie beschädigen, ihre Funktion beeinträchtigen oder ihre Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit stören könnte;
(b) Nutzung unserer Website zu rechtswidrigen, betrügerischen, schädlichen oder unethischen Zwecken oder in Verbindung mit solchen Aktivitäten;
(c) Hochladen, Verbreiten oder Weitergeben von Inhalten mit Schadsoftware wie Viren, Spyware, Trojanern, Würmern oder Rootkits über unsere Website;
(d) Durchführung automatisierter Datenerfassungen (z. B. Scraping, Mining, Harvesting) ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung;
(e) Zugriff auf oder Interaktion mit der Website durch automatisierte Mittel wie Bots oder Spider;
(f) Verstoß gegen die Vorgaben unserer robots.txt-Datei;
(g) Nutzung von Daten unserer Website zu Direktmarketingzwecken, einschließlich E-Mail, SMS oder Telemarketing;
(h) Kontaktaufnahme mit Personen oder Unternehmen mittels über unsere Website gesammelter Daten;
(i) Zugriff auf oder Interaktion mit der Website über nicht autorisierte Geräte;
(j) Hacking, schädliche Netzaktivitäten oder andere Angriffe auf mit der Website verbundene Geräte;
(k) Reverse Engineering, Modifizierung, Übersetzung oder Zugriff auf den Quellcode der Website;
(l) Nutzung der Website zur Erstellung konkurrierender Produkte oder zum Teilen von Produktvergleichen mit Dritten;
(m) Verkauf, Vermietung, Unterlizenzierung oder sonstige Weitergabe des Zugangs zur Website;
(o) Weitergabe des Zugangs zur Website an Dritte über private Netzwerke;
(p) Veränderung oder Wiederveröffentlichung von ausgedruckten oder kopierten Website-Inhalten in beliebigem Format;
(q) Nutzung der Website in einer Weise, die gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt;
(r) Aufgabe unautorisierter oder spekulativer Bestellungen;
(s) Aufgabe falscher, irreführender oder betrügerischer Bestellungen.
12.2 Sie haften für Schäden, Verluste oder Kosten, die uns durch Ihre Beteiligung an Verbotenen Handlungen entstehen.
12.3 Sie verpflichten sich, uns umgehend zu informieren, wenn Sie Kenntnis von Verbotenen Handlungen erhalten, und uns bei der Untersuchung zu unterstützen.
12.4 Alle Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, müssen:
(a) korrekt, aktuell, vollständig und nicht irreführend sein;
(b) allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen;
(c) die Rechte anderer achten – insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum, Datenschutz und Vertraulichkeit;
(d) keine beleidigenden, missbräuchlichen, illegalen oder anderweitig anstößigen Inhalte enthalten.
12.5 Sie sind verpflichtet, uns bei Bedarf Informationen oder Unterlagen zur Verifizierung Ihrer Identität und Angaben bereitzustellen.
12.6 Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei der Nutzung der Website alle für Ihren Standort geltenden Gesetze zu beachten.
12.7 Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Ihnen Inhalte oder Aktivitäten auf der Website auffallen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
13. Links zur Website
13.1 Verlinkungen zu externen Websites oder Quellen auf unserer Seite dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Billigung oder Zustimmung unsererseits dar.
13.2 Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte externer Websites oder Quellen, auf die von unserer Website aus verlinkt wird.
13.3 Sie dürfen auf unsere Startseite verlinken, sofern der Link fair und legal ist und unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt.
13.4 Links dürfen keine Verbindung, Zustimmung oder Genehmigung unsererseits suggerieren, wenn eine solche nicht besteht.
13.5 Sie dürfen nur von einer Website verlinken, deren Inhaber Sie sind.
13.6 Die Einbettung unserer Website in Frames oder das Verlinken auf andere Teile der Website als die Startseite ist nicht gestattet.
13.7 Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
13.8 Websites, die auf unsere Website verlinken, müssen die in Abschnitt 12 beschriebenen Inhaltsstandards einhalten.
13.9 Wenn Sie auf eine Weise auf unsere Website verlinken möchten, die nicht diesen Richtlinien entspricht, kontaktieren Sie uns bitte vorab zur Genehmigung.
14. Urheberrechte und geistiges Eigentum
14.1 Der Code, die Struktur und die Organisation der Website sind durch Rechte an geistigem Eigentum geschützt.
14.2 Alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Website, einschließlich aller Inhalte und Materialien, stehen uns zu oder werden von uns lizenziert. Diese Rechte sind weltweit durch Gesetze und internationale Verträge geschützt. Alle Rechte bleiben vorbehalten.
14.3 Sie dürfen die Website und ihre Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Dies schließt Inhalte in Bezug auf unsere Produkte ein.
14.4 Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie eine Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte vermuten.
14.5 Die Nutzung unserer Marken ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, es sei denn, sie sind Bestandteil von Inhalten, die gemäß Abschnitt 13 zulässig verwendet und reproduziert werden.
15. Datenschutz
15.1 Unsere Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und regelt Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website.
15.2 Wir verwenden Cookies, unter anderem zur Nachverfolgung von Nutzerpräferenzen bei der Darstellung der Website. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu diesen Zwecken zu. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
15.3 Wenn Sie personenbezogene Daten bereitstellen, verarbeiten wir diese gemäß Ihrer Anweisung und treffen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
15.4 Sofern nicht anderweitig vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben, dürfen Informationen und Unterlagen im Zusammenhang mit Produktverkäufen zwischen uns geteilt und elektronisch von unseren Mitarbeitern, Beauftragten, Beratern oder Vertretern eingesehen werden.
16. Viren
16.1 Wir garantieren nicht, dass die Website frei von Viren, Fehlern oder Sicherheitslücken ist.
16.2 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Systeme, Software und Plattformen so zu konfigurieren, dass Sie sicher auf die Website zugreifen können. Wir empfehlen den Einsatz eigener Virenschutzprogramme.
16.3 Sie dürfen die Website nicht missbräuchlich nutzen, indem Sie Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere schädliche oder gefährliche Software einführen.
16.4 Sie dürfen nicht versuchen, sich unautorisierten Zugang zur Website, zu deren Hostingserver oder zu verbundenen Datenbanken oder Systemen zu verschaffen.
16.5 Sie dürfen keine DoS- (Denial-of-Service) oder DDoS- (Distributed Denial-of-Service) Angriffe gegen die Website durchführen oder versuchen.
16.6 Bei einem Verstoß gegen diesen Abschnitt erlischt Ihr Nutzungsrecht der Website sofort. Wir behalten uns das Recht vor, Verstöße den zuständigen Behörden zu melden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
17. Haftung
17.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung
Vorbehaltlich Abschnitt 17.13 und im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für Verluste, die Ihnen oder Dritten durch Folgendes entstehen:
(a) Inhalte Dritter oder von Nutzern;
(b) Unsere Inhalte, einschließlich deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität;
(c) Unsere Produkte, einschließlich Qualität, Beschreibung, Bilder, Spezifikationen oder Eignung;
(d) Vertrauen auf Informationen innerhalb dieser Bedingungen, der Website oder ihrer Inhalte;
(e) Ausfall oder teilweiser Ausfall des Zugriffs auf die Website oder etwaige Fehler;
(f) Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie Stromausfälle, Streiks, Unwetter, Lieferverzögerungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse.
17.2 Ausschluss indirekter Schäden
Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Goodwill, Einsparungen oder andere indirekte, spezielle oder Folgeschäden – auch wenn diese vorhersehbar waren oder wir auf deren Möglichkeit hingewiesen wurden.
17.3 Haftungshöchstgrenze
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber unter diesen Bedingungen oder im Zusammenhang mit Produkten ist begrenzt auf den höheren Betrag von:
-
1.000 US-Dollar; oder
-
dem Fünffachen des von Ihnen gezahlten Preises für das betreffende Produkt.
Etwaige unbezahlte Beträge, die Sie uns schulden, werden von diesem Höchstbetrag abgezogen.
17.4 Verjährungsfrist
Ansprüche wegen Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung oder Verletzung gesetzlicher Pflichten müssen innerhalb eines Jahres nach dem Schadenereignis geltend gemacht werden.
17.5 Haftung von Mitarbeitenden
Soweit gesetzlich zulässig, können unsere Mitarbeitenden, leitenden Angestellten, Berater oder Vertreter nicht persönlich haftbar gemacht werden.
17.6 Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen
Sämtliche stillschweigend vereinbarten Bedingungen, Garantien oder Verpflichtungen sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
17.7 Begrenzung auf eigenes Verschulden
Ansprüche gegen uns oder unser Personal sind auf unsere eigenen Handlungen oder Unterlassungen beschränkt.
17.8 Gesamthaftung
Die Haftung gilt insgesamt und erlaubt keine mehrfachen Ansprüche für denselben Schaden.
17.9 Gruppenhafteung
Die Haftung gilt für den gesamten gelieferten Dienst oder das Produkt, ohne separate Obergrenzen für Sie, Ihr Unternehmen oder verbundene Dritte.
17.10 Anteilshaftung
Bei gemeinsamer Haftung mit Dritten haften wir nur anteilig entsprechend unserem Verschulden.
17.11 Reduktion der Haftung
Unsere Haftung verringert sich um Anteile, die anderen Beteiligten zuzurechnen sind – unabhängig davon, ob gegen diese vorgegangen wird.
17.12 Weitere Erwägungen
Haftungsbewertungen berücksichtigen nicht, ob andere Beteiligte insolvent, verjährt, durch Haftungsausschlüsse geschützt oder anderweitig nicht zur Zahlung in der Lage sind.
17.13 Unbeschränkte Haftung
Die in diesem Abschnitt genannten Ausschlüsse und Beschränkungen gelten nicht bei Haftung für:
(a) Tod oder Personenschaden infolge unserer Fahrlässigkeit;
(b) Betrug oder grob fahrlässige Pflichtverletzung;
(c) jede gesetzlich nicht ausschließbare oder beschränkbare Haftung;
(d) gesetzlich vorgeschriebene Mindesthaftungen, die anstelle der in diesem Abschnitt genannten Grenzen gelten.
17.14 Rechtsmittel
Dieser Abschnitt stellt eine vollständige und abschließende Liste der verfügbaren Rechtsmittel im Zusammenhang mit diesen Bedingungen dar.
18. Freistellung
18.1 Ihre Verpflichtung
Sie verpflichten sich, uns und alle von uns beauftragten Parteien schadlos zu halten gegen sämtliche Ansprüche, Kosten und Verluste jeglicher Art, die entstehen aus:
(a) Ihrer wesentlichen Verletzung dieser Bedingungen;
(b) Betrug, Fahrlässigkeit, Fehlverhalten oder grober Pflichtverletzung Ihrerseits;
(c) Ihrer Nutzung unserer Website.
18.2 Erstattungspflicht
Wir können die Erstattung angemessener Kosten verlangen, die im Zusammenhang mit einem unter diesen Abschnitt fallenden Anspruch entstehen. Diese sind auf Verlangen von Ihnen zu zahlen.
19. Höhere Gewalt (Force Majeure)
19.1 Kündigung bei längeren Ereignissen höherer Gewalt
Sollte ein Ereignis höherer Gewalt länger als eine Woche andauern, sind wir berechtigt, diese Bedingungen mit sofortiger Wirkung und schriftlicher Mitteilung zu kündigen. In diesem Fall beschränkt sich unsere Haftung ausschließlich auf die Rückerstattung bereits gezahlter Beträge für Produkte, die Sie gekauft, aber nicht erhalten haben.
19.2 Umgang mit höherer Gewalt
Wir werden nach eigenem Ermessen angemessene Maßnahmen ergreifen, um unsere Verpflichtungen unter diesen Bedingungen trotz eines Ereignisses höherer Gewalt zu erfüllen.
20. Änderungen
20.1 Anpassung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überarbeiten. Sollten Änderungen vorgenommen werden, die sich nachteilig auf Sie auswirken könnten, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen. Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen gilt für Ihre Nutzung der Website und alle Produktkäufe.
20.2 Ablehnung der Änderungen
Wenn Sie mit den überarbeiteten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website einstellen und dürfen keine Produkte mehr bestellen.
20.3 Zustimmung zu Änderungen
Sofern Sie diesen Bedingungen zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, werden wir bei künftigen Änderungen Ihre erneute Zustimmung einholen, bevor Sie ein weiteres Produkt kaufen. Wenn Sie innerhalb der festgelegten Frist keine Zustimmung geben, müssen Sie die Nutzung unserer Website einstellen und keine weiteren Produkte erwerben.
21. Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
21.1 Maßnahmen bei Verstoß
Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei begründetem Verdacht auf einen solchen Verstoß, behalten wir uns folgende Maßnahmen vor:
(a) Aussprache einer formellen Verwarnung;
(b) Temporäre Sperrung Ihres Website-Zugangs;
(c) Aussetzung der Bearbeitung Ihrer Bestellungen;
(d) Ablehnung von Zahlungen Ihrerseits;
(e) Dauerhafte Sperrung Ihres Website-Zugangs;
(f) Blockierung des Zugriffs von Ihrer IP-Adresse;
(g) Kontaktaufnahme mit Ihrem Internetdienstanbieter zur Sperrung des Zugangs;
(h) Einleitung rechtlicher Schritte wegen Vertragsverletzung oder anderer Verstöße.
21.2 Umgehungsverbot
Sollte Ihr Zugang zur Website gesperrt, blockiert oder dauerhaft untersagt worden sein, dürfen Sie nicht versuchen, diese Maßnahmen zu umgehen.
22. Kündigung und Sperrung
22.1 Freiwillige Beendigung
Sie können die Nutzung der Website jederzeit freiwillig einstellen.
22.2 Sperrung durch uns
Wir sind berechtigt, die Verfügbarkeit der Website jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen und mit oder ohne Vorankündigung auszusetzen.
22.3 Kündigung bei rechtswidriger oder störender Nutzung
Wenn Ihre Nutzung der Website das Risiko birgt, rechtliche Konsequenzen nach sich zu ziehen oder den Betrieb für andere Nutzer zu stören, können wir Ihren Zugang aussetzen oder beenden.
22.4 Benachrichtigung über Sperrung oder Kündigung
Wir bemühen uns, Sie vorab zu informieren, behalten uns jedoch das Recht vor, den Zugang sofort und ohne vorherige Mitteilung zu beenden oder auszusetzen.
22.5 Verfügbarkeit der Website
Wir garantieren keine ununterbrochene oder dauerhafte Verfügbarkeit der Website. Betriebs- oder geschäftsbedingte Unterbrechungen oder Einschränkungen sind möglich. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für Unterbrechungen, Beendigungen oder Änderungen.
23. Wirkung der Kündigung
23.1 Beendigung unserer Verpflichtungen
Mit der Beendigung dieser Bedingungen endet auch unsere Verpflichtung, Kundendienstleistungen zu erbringen.
23.2 Kein Anspruch auf Entschädigung
Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für den Verlust von Rechten, Kundenbindung, Chancen oder anderen Werten, die sich aus der Kündigung ergeben – unabhängig vom Grund der Kündigung.
23.3 Fortgeltung einzelner Bestimmungen
Bestimmungen und Rechte, die vor der Beendigung entstanden sind, bleiben unberührt. Bestimmungen wie Abschnitt 17 (Haftung) und 18 (Freistellung) gelten auch nach der Kündigung fort.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Keine Übertragbarkeit der Rechte
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht übertragen oder abtreten.
24.2 Kumulative Rechtsmittel
Die in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechte und Rechtsmittel sind kumulativ und schließen andere gesetzliche Rechte nicht aus.
24.3 Unterbeauftragung
Wir sind berechtigt, das Hosting der Website an Drittanbieter auszulagern.
24.4 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, gilt sie im gesetzlich zulässigen Umfang, und die übrigen Bestimmungen bleiben uneingeschränkt gültig.
24.5 Verzicht auf Rechte
Wenn wir ein Recht nicht ausüben, stellt dies keinen Verzicht auf dieses oder andere Rechte dar – auch nicht im Wiederholungsfall.
24.6 Keine Rechte für Dritte
Diese Bedingungen begründen keine Rechte oder Zustimmungsrechte für Dritte.
24.7 Nur für Vertragsparteien
Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen den Vertragsparteien und sind nicht für Dritte bestimmt.
25. Anwendbares Recht
Begriffe wie „Bestellung“, „Bestellbestätigung“, „Zahlungsdienstleister“, „Produkt“, „Website“ und „Website-Infrastruktur“ beziehen sich auf ihre jeweilige Definition, wie sie in diesen Bedingungen verwendet werden.
26. Auslegungsbestimmungen
26.1 Verweise auf Abschnitte
Verweise auf Abschnitte beziehen sich auf dieses Dokument.
26.2 Überschriften
Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung nicht.
26.3 Sprachlicher Einschluss
Singular schließt den Plural ein und umgekehrt. Geschlechtsbezogene Begriffe gelten für alle Geschlechter. „Personen“ umfasst sowohl natürliche als auch juristische Personen, Unternehmen und Partnerschaften.