Versandrichtlinien
Versandrichtlinien
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Besuch und Einkauf bei Eiséa Modehaus entschieden haben. Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinien.
Bei Eiséa Modehaus legen wir großen Wert auf transparente und klare Schätzungen für Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Während wir auf Effizienz fokussiert sind, arbeiten wir als engagiertes Team kontinuierlich an Perfektion.
So geben Sie eine Bestellung auf
Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen. Bitte folgen Sie diesen Schritten, um eine Bestellung aufzugeben:
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Rufen Sie die Produktseite des gewünschten Artikels auf.
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Wählen Sie die gewünschte Menge aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
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Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich in Ihrem bestehenden Konto an.
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Geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Lieferadresse und Zahlungsdetails ein.
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Überprüfen Sie die Bestelldetails und schließen Sie den Kauf ab.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Tarif | Bearbeitungszeit (Mo-Fr) | Lieferzeit (Mo-Fr) | Versandkosten |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Versand | 1 - 3 Werktage | 4 - 9 Werktage | Kostenlos |
Bestellschlusszeit: 17:00 GMT+1 (Züricher Zeit)
Liefer- und Bearbeitungsübersicht
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Bestellschlusszeit: 17:00 GMT+1 (Züricher Zeit)
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Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag)
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Lieferzeit: 4 bis 9 Werktage (Montag bis Freitag)
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Gesamte geschätzte Lieferzeit: 5 bis 12 Werktage (Bearbeitung + Lieferung)
Internationale Versandrichtlinien
Wir bieten Versand sowohl innerhalb der Schweiz als auch international an. Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können je nach Standort und Zollabwicklung variieren.
Unsere Versandpartner
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DHL
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UPS
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FedEx
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie Ihr Paket nachverfolgen:
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Klicken Sie in der E-Mail auf den Link „Bestellstatus anzeigen“, um direkt zur Sendungsverfolgung zu gelangen.
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Alternativ kopieren Sie die Tracking-Nummer aus der E-Mail und geben Sie diese auf der Website des Versanddienstleisters (z.B. DHL oder BRT Bartolini) ein, um aktuelle Informationen zur Lieferung zu erhalten.
Falsche Adresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können. Falls eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt wird, erstatten wir den Bestellbetrag (abzüglich der Versandkosten). In diesem Fall müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.
Stornierung einer Bestellung
Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Aufgabe stornieren. Nach diesem Zeitraum beginnt die Bearbeitung der Bestellung sofort, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Änderung der Lieferadresse
Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Adressänderung beantragen, indem Sie unseren Kundenservice unter info@eiseamodehaus.ch kontaktieren. Sobald die Bestellung verschickt wurde, können wir keine Änderungen der Lieferadresse mehr garantieren.
Kontakt für weitere Unterstützung
Firmenname: BusinessMAestro
Firmennummer: 93826141
Handelsname: Eiséa Modehaus
E-Mail: info@eiseamodehaus.ch
Adresse: Parkplatz City West, Lagerstrasse 40, 8004 Zürich, Schweiz
Hinweis: Die Transaktion auf Ihrem Kontoauszug erscheint als "Eiséa Modehaus“.